Ruiterplaat Vakanties B.V. en Z’ANDvillas B.V. verhuren vakantiewoningen, appartementen en luxe vakantievilla’s op 5***** niveau aan de Zeeuwse kust. We geloven dat kwaliteit, authenticiteit en een persoonlijke service de sleutelelementen vormen van een fijn verblijf.  

Werk jij graag in een dynamische omgeving waar gastvrijheid, luxe en persoonlijke service centraal staan? En heb je daarnaast oog voor detail en gevoel voor administratie? Dan hebben wij dé baan voor jou!

Ruiterplaat Vakanties B.V. en Z’ANDvillas B.V. verhuren hoogwaardige vakantiewoningen, luxe appartementen en exclusieve 5***** villa’s aan de Zeeuwse kust. Voor ons frontofficeteam zoeken wij een representatieve en enthousiaste Front Office Medewerker met administratieve vaardigheden.

Jouw functie: gastvrijheid met oog voor detail

Als Front Office Medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze gasten – en vaak ook degene die hun verblijf nét dat beetje extra geeft. Je werkt vanuit ons kantoor in Kamperland of op ons prachtige domein De Groote Duynen, net buiten Kamperland.

Wat ga je doen?

• Je verwelkomt onze gasten  aan de receptie en zorgt ervoor dat zij zich direct thuis voelen.
• Je beantwoordt vragen voor, tijdens en na hun verblijf – via telefoon, e-mail, chat en social media.
• Je handelt meldingen en kleine storingen af in samenwerking met collega’s van housekeeping, technische dienst of externe partners.
• Je zorgt voor een nette administratieve opvolging van reserveringen
• Daarnaast ondersteun je het team met terugkerende administratieve werkzaamheden, zoals het verwerken van borgen en het verwerken van facturen en betalingen.

Samen met je collega’s zorg je iedere dag weer voor een soepel verloop van de frontoffice en een uitstekende gastbeleving.

Wat breng jij mee?

• Je bent representatief, gastvrij en communicatief sterk;
• Je werkt nauwkeurig en bent niet bang voor wat administratief werk;
• Je spreekt en schrijft uitstekend Nederlands, en kunt je goed redden in het Duits;
• Je bent stressbestendig, oplossingsgericht en hebt een proactieve instelling;
• Bij voorkeur beschik je over eigen vervoer.

Wat bieden wij jou?

• Een boven gemiddeld marktconform salaris volgens de CAO Recreatie;
• Uren in overleg, van 24 tot 38 uur per week;
• Reiskostenvergoeding;
• Elke zondag vrij!
• Een afwisselende functie in een enthousiast, betrokken team;
• Ruimte voor persoonlijke ontwikkeling en initiatief;
• Een werkplek op een unieke locatie aan de Zeeuwse kust binnen een dynamische organisatie.

Interesse?

Word je enthousiast van het lezen van deze vacature en herken jij jezelf meteen? Stuur dan je CV en motivatie naar jstoffels@ruiterplaat.nl.

 

We zijn op zoek naar een enthousiaste en secure medewerker housekeeping die er voor zorgt dat de accommodatie pico bello is schoongemaakt en op tijd klaar staat zodat onze gasten van hun welverdiende vakantie kunnen gaan genieten. Je werkt vanuit ons kantoor in Kamperland en/of op park De Groote Duynen net buiten Kamperland. 

Jij zorgt voor een zorgeloze start van het luxe verblijf van onze gasten. De vakantie begint zodra ze binnenstappen in een heerlijk schone vakantievilla! Ben je een aanpakker en hou je ervan om alles tip top in orde te maken? Dan zijn wij op zoek naar jou! 

 

Wat ga je doen?
In afwisselende teams van fijne collega’s ben je verantwoordelijk voor de schoonmaak van luxe vakantiehuizen van Ruiterplaat Vakanties en ons luxe label Z’ANDvillas. De vakantiehuizen liggen op het park De Groote Duynen en andere parken rondom Kamperland. Je start je werkdag tussen 8.30 en 9.30 uur (werktijden zijn bespreekbaar) met een korte instructie om vervolgens aan de slag te gaan. Je zorgt ervoor dat de vakantievilla’s weer piekfijn in orde zijn voor de volgende gasten. Je werkdag eindigt meestal rond 15.00 uur. 
 

Wat breng jij?
Je houdt van schoonmaken en je hebt bij voorkeur enige ervaring. Je hebt een positieve en flexibele instelling en je bent gastgericht. Je kunt zelfstandig werken, maar je vindt het ook prettig om met collega’s samen te werken. Je bent voornamelijk inzetbaar op maandag en vrijdag en in de zomermaanden eventueel ook op zaterdag. Andere dagen zijn in overleg. Je beschikt bij voorkeur over eigen vervoer, maar dit is niet noodzakelijk. 
 

Wat bieden wij?

Bovengemiddeld marktconform salaris behorende bij de CAO recreatie;
•    Werktijden in overleg tussen 8 en 16 uur; 
•    Goede reiskosten vergoeding;
•    Elke zondag vrij;
•    Werken in een team met gemotiveerde, gezellige en behulpzame collega's;
•    Een levendige werkomgeving, waarbinnen altijd iets te doen is;
•    Een organisatie die volop in ontwikkeling is en waar doorgroeikansen liggen; 
•    We vergeten je niet met je verjaardag en organiseren een leuk personeelsuitje;
 

Word jij mijn nieuwe collega?
“Ik werk sinds 2016 bij Ruiterplaat Vakanties. Het leuke van mijn werk is dat we in gezellige teams werken. Samen zorgen we ervoor dat we de vakantiewoningen op verschillende parken rondom Kamperland, weer pico bello schoonmaken voor de nieuwe gasten. Het werk is afwisselend en altijd uitdagend! Wie weet tot binnenkort!” Mappy

Interesse?
Word je enthousiast van het lezen van deze vacature en herken jij jezelf meteen? Stuur dan je CV en motivatie naar jstoffels@ruiterplaat.nl.
 

Wij zijn op zoek naar een enthousiaste en secure Teamleider/controleur die er voor zorgt dat de accommodatie pico bello is schoongemaakt en op tijd klaar staat zodat onze gasten van hun welverdiende vakantie kunnen gaan genieten. Je werkt vanuit ons kantoor in Kamperland en/of op park De Groote Duynen net buiten Kamperland.

Wat ga je doen?

Aansturen van verschillende teams medewerkers die de villas schoonmaken. Dit doe je onder toezicht van de Manager Housekeeping. Verder heb je nog een aantal collega teamleiders. Tevens komt het voor dat jezelf schoonmaakwerkzaamheden verricht als het nodig is en in de laagseizoensperiode.

Dit doe je door:

• te coachen en motiveren;
• het bewaken en controleren van de schoonmaakwerkzaamheden en methodiek;
• zorg te dragen voor de controle van de inventaris van de villas en voor reparatie, vervanging en aanvulling;
• zorg te dragen voor een optimale gastbenadering;
• zorg te dragen voor de controle en opslag van het linnen en badgoed;
• zorg te dragen voor ordelijke werkruimtes en materialen;
• mee te werken waar nodig.

Wie zoeken wij?

De Teamleider Schoonmaak is een people manager. Je staat tussen jouw mensen, werkt waar nodig mee, maar weet ze ook duidelijk aan te spreken op de kwaliteit en tempo van hun werk. Je hebt een gevoel voor netheid en service en stelt als zodanig een uitvoerend voorbeeld voor het team. 

Competenties:

Goede communicatieve vaardigheden, flexibel, hulpvaardig, gast- en kwaliteitsgericht, efficiënte en effectieve werkmethode , representatief en stressbestendig.

Jij;

• hebt ervaring in een leidinggevende functie en in de schoonmaak;
• bent beschikbaar voor 20 tot 30 uur in de week;
• hebt kennis van Microsoft Word en Excel;
• kan je zowel in woord als geschrift uitdrukken in het Nederlands;
• hebt affiniteit met de hotel en/of recreatiebranche.

Wat kun je van ons verwachten?

• Een boven gemiddeld marktconform salaris behorend bij de CAO recreatie;
• Uren vallen tussen 8 en 17 en zijn in overleg af te stemmen;
• Goede reiskosten vergoeding;
• Elke zondag vrij;
• Werken in een team met gemotiveerde, gezellige en behulpzame collega's;
• Een levendige werkomgeving, waarbinnen altijd iets te doen is;
• Een organisatie die volop in ontwikkeling is en waar doorgroeikansen liggen;
• We vergeten je niet met je verjaardag en organiseren een leuk personeelsuitje;

Interesse?

Word je enthousiast van het lezen van deze vacature en herken jij jezelf meteen? Stuur dan je CV en motivatie naar jstoffels@ruiterplaat.nl.

Over Z'ANDvillas
Z’ANDvillas verhuurt luxe vakantievilla’s op 5***** niveau aan de Zeeuwse kust. Wij geloven dat echte luxe zit in eenvoud, kwaliteit en persoonlijke aandacht. Met een sterke focus op rust, ruimte en natuur creëren we een verblijf dat voelt als thuiskomen. Authentieke beleving, verfijnde service en oog voor detail vormen de basis van elk gastmoment.

Omschrijving stageopdracht:
Als stagiair Guest Experience help jij mee om de gastbeleving naar een hoger niveau te tillen, met oog voor detail en persoonlijke aandacht. Jij bent verantwoordelijk voor het optimaliseren en uitvoeren van alle touchpoints ná het boekmoment. Je werkt mee aan een vlekkeloze voorbereiding, een warm welkom, en een persoonlijke follow-up – alles met als doel om de verwachtingen van onze gasten te overtreffen.

Werkzaamheden:

• Gastreis analyseren en optimaliseren na het boekproces
• Voorpret creëren: meehelpen aan het opstellen en verbeteren van de pre-arrival mails
• Bijdragen aan de ontwikkeling en optimalisatie van onze AI-assistent voor gastvragen
• VIP-reserveringen voorbereiden: persoonlijke voorkeuren verwerken, cadeautjes selecteren, gepersonaliseerde kaartjes schrijven
• Zorg dragen voor een perfecte aankomstbeleving in de villa (checklist, styling, details)
• Tijdens verblijf: gasten actief informeren en servicegericht ondersteunen
• Aftersales: gasten nabellen, reviews opvolgen, vaste gasten persoonlijk benaderen
• Signaleren van verbeterpunten en meedenken over innovaties in hospitality op 5*-niveau

Wie zoeken wij?
Een proactieve, gastgerichte stagiair(e) met een passie voor hospitality en oog voor detail. Je bent communicatief vaardig, creatief in het bedenken van belevingsmomenten en hebt gevoel voor stijl. Je vindt het leuk om zowel hands-on bezig te zijn als mee te denken over structurele verbeteringen.

Wat bieden wij?

• Een veelzijdige en zelfstandige stageplek in een dynamische en luxe werkomgeving
• Een inkijk in het volledige customer journey-traject
• Ruimte voor eigen inbreng en ideeën
• Begeleiding door ervaren marketeers en hospitality professionals
• Een stage waarin je écht impact maakt op de gastbeleving

Locatie: Kamperland 
Periode: In overleg, minimaal 4 maanden
Opleidingsniveau: MBO/HBO (Toerisme, Hospitality, Communicatie of Marketing)

Interesse?

Word je enthousiast van het lezen van deze vacature en herken jij jezelf meteen? Stuur dan je CV en motivatie naar jstoffels@ruiterplaat.nl.

Verras ons en laat ons weten waarom jij dé perfecte kandidaat bent om samen met ons de Z'AND beleving nog beter te maken. Wij zijn altijd benieuwd om mensen met de juiste mindset en werkethiek te leren kennen. Denk jij dat je het verschil kan maken? Stuur dan je CV en motivatie naar Jack Stoffels, Algemeen Manager via e-mail jstoffels@ruiterplaat.nl.